Fortroligheds- og cookiepolitik

^{Senest opdateret: 15. juni 2020}

1. Formål og anvendelsesområde

Her hos Juice Plus+ har databeskyttelse højeste prioritet, og vi bygger vores tjenester med et sæt stærke fortrolighedsprincipper i tankerne og forventer det samme fra vores forretningspartnere.

Denne fortroligheds- og cookiepolitik (“politik”) forklarer, hvilken type personlige oplysninger (“data”) vi kan indsamle, når du får adgang til vores Juice Plus+-websted eller ethvert Juice Plus+-website, applikationer og andre interaktive funktioner eller tjenester (“Websteder”), eller du leverer til en Juice Plus+-repræsentant (“Partner”) gennem webstederne. Politikken forklarer også, hvordan vi kan bruge dine data, hvornår (under visse omstændigheder) vi kan videregive dine data, og hvordan du kan få adgang til og opdatere dine data. Denne politik beskriver også de skridt, vi har taget for at sikre dine data. Bemærk, at denne politik kan ændre sig fra tid til anden, så tjek den ofte.

DET ESSENTIELLE

Vi opbevarer dine data sikkert, så længe det er nødvendigt
Vi bruger dine data fair og lovligt til at forbedre din Juice Plus+-oplevelse
Du bestemmer, hvordan og hvornår du hører fra os
Vi sælger ikke nogen af dine personlige oplysninger

I denne fortrolighedspolitik angiver førsteperson ("vi", "vores", "os", "vores") The Juice Plus+ Company Ltd eller et af dets datterselskaber eller tilknyttede virksomheder, der alle er forbundet med Juice Plus+®-brandet (kort sagt, "Juice Plus+") ansvarlige for indsamling og behandling af data og bundet af denne fortrolighedspolitik.

Andenperson ("du", "din", "dine") angiver dig som kunde, eller generelt den person, der leverer personlige oplysninger eller andre oplysninger, der er genstand for denne fortrolighedspolitik.

Du accepterer vilkårene og betingelserne i denne politik i sin helhed, når du åbner eller bruger siderne. Vi er ikke ansvarlige for indholdet på eller fortrolighedspraksis for ikke-Juice Plus+-tjenester, som Websteder linker til, eller som linker til Webstederne.

For at bruge Juice Plus+ hjemmesider skal du være mindst 16 år.

2. Hvornår indsamles din data eller til hvilket formål?

Hos Juice Plus+ begrænser vi mængden og typen af data, som vi indsamler til det, der er nødvendigt til de identificerede formål, og vi indsamler ikke data, medmindre du frivilligt giver dem til os.

Selvom de nøjagtige detaljer om de indsamlede data vil variere alt efter det specifikke formål, kan vi typisk indsamle følgende data fra eller i forhold til dig:

Data	Formål
Information om din brug af siderne ("Brugerdata"). Det kan omfatte din IP-adresse, geografiske placering, browsertype og -version, operativsystem, henvisningskilde, besøgslængde, sidevisninger og webstedsnavigationsstier samt oplysninger om timing, hyppighed og mønster for dit webstedsbrug. Kilden til brugsdataene er et analysesporende tredjepartssystem.	Brugsdataene kan behandles for at drive, levere, forbedre, forstå, tilpasse, støtte og markedsføre vores produkter og tjenester til dig
Oplysninger inkluderet i din personlige profil på webstederne eller leveret til din partner via webstederne ("Kontoinformation"). Det kan omfatte, men er ikke begrænset til: Dit navn/dine navne (fornavn, efternavn, ethvert andet navn) Adresse Telefonnummer/mobilnummer E-mailadresse Profilbillede Køn Fødselsdato Ægtestatus Interesser og hobbyer Dit betalingskort, bank- og transaktionsoplysninger CPR–nummer og/eller skatte-ID-nummer	Placere en produktordre Levering af produkter og tjenester Promovere og reklamere for vores produkter og tjenester Yde support og forbedre, reparere og tilpasse vores tjenester Komme i kontakt med en partner for en introduktion til vores produkter eller tjenester Give information om vores produkter og tjenester og vores særlige tilbud Forberede dig på og indgå en partneraftale med dig Levere og tage produkter tilbage og administrere garantier Anmode om din deltagelse i produktanmeldelser Opfylde vores juridiske forpligtelser, såsom: udføre tilbagekaldningsoperationer for produkter; og besvare anmodninger om information fra de kompetente offentlige organer og retslige myndigheder
Oplysninger indeholdt i enhver forespørgsel, du sender til os vedrørende produkter og/eller tjenester eller for at få adgang til dine data ("Forespørgselsdata").	Forespørgselsdataene kan behandles med det formål at tilbyde, markedsføre og sælge relevante produkter og/eller tjenester til dig eller for at besvare anmodninger om information
Oplysninger vedrørende transaktioner, herunder køb og levering af produkter og tjenester, som du indgår med os, via hjemmesiden, vores mobilapplikation og/eller gennem din partner ("Transaktionsdata"). Transaktionsdata kan omfatte dine kontaktoplysninger, de angivne kortoplysninger og transaktionsoplysningerne.	Transaktionsdataene kan behandles med det formål at levere de købte varer og tjenester, så det er muligt at administrere din ordre og føre ordentlig registrering af disse transaktioner.
Oplysninger, som du giver os via webstedet, mobilapplikationen og/eller gennem din partner med det formål at abonnere på vores e-mail-underretninger og/eller nyhedsbreve ("Notifikationsdata").	Notifikationsdataene kan behandles med henblik på at sende dig de relevante meddelelser og/eller nyhedsbreve. Hvis du ikke længere ønsker at modtage sådanne forsendelser, skal du blot klikke på linket “afmeld” nederst i e-mailen eller kontakte os og/eller som beskrevet under “Kontakt os” nedenfor.
Oplysninger indeholdt i eller relateret til enhver kommunikation via webstedet, mobilapplikationen eller gennem din partner ("Korrespondancedata"). Korrespondancedataene kan omfatte, men er ikke begrænset til, kommunikationsindholdet og metadataene, der er knyttet til kommunikationen, og i sidste ende dit svar.	Korrespondancedataene kan behandles med henblik på kommunikation med dig og journalføring.
Automatiseret beslutningstagning Eksistensen af automatiseret beslutningstagning, herunder profilering. Dette vil sige en beslutning, der udelukkende er baseret på automatiseret profilering, der har retlige virkninger for den enkelte, og som ikke må baseres på særlige kategorier af (dvs. følsomme) personlige oplysninger uden udtrykkeligt samtykke eller væsentlig offentlig interesse med garantier. Der skal også gives meningsfuld information om den involverede logik såvel som betydningen og de forventede konsekvenser af behandlingen for den enkelte.	Vi bruger ikke automatiseret beslutningstagning, der giver juridiske virkninger eller lignende væsentlige virkninger. Vi foretager dog profilering. Vi foretager dataanalyse ved køb for at forstå, hvordan vi kan forbedre vores tjenester for at forbedre kundeinteraktionen med os. Vi bruger også webanalyse på vores websteder, som påvirker besøgende på hjemmesiden. Vi baserer ikke profilering på særlige kategorier af personlige oplysninger, det vil sige personlige oplysninger, der afslører race eller etnisk oprindelse, politiske meninger, religiøse eller filosofiske overbevisninger eller fagforeningsmedlemskab og behandling af genetiske data, biometriske data med det formål entydigt at identificere en fysisk person, data vedrørende sundhed eller data vedrørende en fysisk persons sexliv eller seksuelle orientering.

3. Hvad er det juridiske grundlag for indsamling og brug af dine data?

Vi indsamler, bruger og deler dine data på følgende juridiske grundlag:

som det er nødvendigt for at opfylde vores aftalevilkår;
i overensstemmelse med dit samtykke, som du kan tilbagekalde når som helst;
som nødvendigt for vores legitime interesser, herunder vores interesse i at drive vores forretning i overensstemmelse med legitim kommerciel praksis, for eksempel at levere produkter og tjenester og udstede direkte markedsføring; at føre regnskaber og optegnelser for at forhindre og tackle svindel, uautoriseret brug af Juice Plus+-produkter og tjenester, overtrædelser af vores vilkår og politikker eller anden skadelig eller ulovlig aktivitet; for at beskytte os selv (inklusive vores rettigheder, ejendom eller produkter), vores brugere eller andre, herunder som en del af efterforskning eller lovgivningsmæssige forespørgsler; at sikre systemer og bekæmpe spam, trusler, misbrug eller overtrædelsesaktiviteter og fremme sikkerhed og sikkerhed på tværs af Juice Plus+-siderne; intern gruppeadministration og administration af andre relationer;
som nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser; og
for at beskytte dine interesser, eller andres interesser; og den offentlige interesse.

4. Hvordan deles, overføres eller videregives dine data?

Med hvem	Beskyttelse
Gruppevirksomheder. Når du giver os oplysninger, kan vi bruge disse oplysninger til at levere information og tjenester til dig som ønsket. Det kan være nødvendigt, at vi deler dine oplysninger med tilknyttede virksomheder for at hjælpe med at drive, levere, forbedre, forstå, tilpasse, støtte og markedsføre vores produkter og tjenester. Dette inkluderer at forbedre infrastruktur- og leveringssystemer, forstå, hvordan vores websteder bruges, hjælpe os med at give dig en måde at oprette forbindelse til partnere på og sikre systemer. Vi deler også oplysninger for at bekæmpe spam, trusler, misbrug eller overtrædelsesaktiviteter og fremme sikkerhed og sikkerhed på tværs af Juice Plus+-siderne.	Når vi deler eller overfører data til koncernvirksomheder, kræver vi, at de bruger dine data i overensstemmelse med denne politik. Juice Plus+ er certificeret til den EU-amerikanske Privacy Shield Framework og den schweizisk-amerikanske Privacy Shield Framework med USA Department of Commerce vedrørende overførsel af data fra EU til USA og Schweiz i forbindelse med produkter og tjenester.
Partnere. Vi bliver muligvis nødt til at dele dine oplysninger med partnere for at hjælpe med at betjene, levere, forbedre, forstå, tilpasse, støtte og markedsføre vores produkter og tjenester og for at give partnere kredit for produktordrer og kundetilmeldinger.	Når vi deler eller overfører data til partnere, kræver vi, at de bruger dine data på vores vegne i overensstemmelse med vores retningslinjer og vilkår i denne politik.
Tredjeparts serviceudbydere. Vi arbejder med tredjeparts serviceudbydere for at hjælpe os med at operere, levere, forbedre, forstå, tilpasse, sikre, støtte og markedsføre vores tjenester til dig.	Når vi deler oplysninger med tredjepartsudbydere for at udføre supporttjenester for os, kan de kun få adgang til dine data med henblik på at udføre disse supporttjenester (i overensstemmelse med vores retningslinjer) og skal holde dine data sikre.
Autoriteter. Ud over de specifikke videregivelser af oplysninger, der er beskrevet i politikken, kan vi også være nødt til at videregive dine oplysninger, hvor sådan videregivelse er nødvendig for at beskytte dine vitale interesser eller en anden persons vitale interesser, udøvelse eller forsvar af juridiske krav, hvad enten det er i retssager eller i en administrativ eller udenretslig procedure eller for at imødekomme overholdelse af national sikkerhed eller retshåndhævelse.	Når vi deler oplysninger med myndighederne, kan de kun få adgang til dine data på legitime grunde og til de førnævnte formål.

5. Hvor længe gemmer vi dine data?

Vi opbevarer kun dine data så længe det er nødvendigt for at tilfredsstille de specificerede formål og tjenester, som du har anmodet om, forudsat at der ikke eksisterer nogen juridiske krav om det modsatte, såsom i tilfælde af opbevaringsperioder, der kræves i henhold til handels- eller skatteregler, eller til løse tvister.

Hvis du ønsker at administrere, ændre, begrænse eller slette dine data, skal du følge instruktionerne i Afsnit 6.

6. Hvordan kan du udøve dine rettigheder?

I henhold til den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) eller andre gældende fortrolighedslove har du ret til at få adgang til, rette, portere og slette dine oplysninger samt retten til at begrænse og gøre indsigelse mod visse behandlinger af dine oplysninger, medmindre behandlingen er baseret på tvingende legitime grunde eller er nødvendig af juridiske årsager.

Hvor vi bruger dine data til direkte markedsføring, kan du altid gøre indsigelse mod og fravælge fremtidige marketingmeddelelser ved hjælp af linket til afmelding i sådan kommunikation.

Du kan opdatere leverings- eller faktureringsoplysningerne samt andre personlige oplysninger, du har givet os ved at logge ind på din kundekontoside og foretage de relevante ændringer eller rettelser selv ved at klikke på redigeringsknappen ud for “Kontaktoplysninger”. Du kan også deaktivere din konto ved at kontakte vores kundesupportteam. Når du har gjort det, deaktiveres din konto fremadrettet, selvom visse personlige oplysninger stadig kan opbevares i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde vores legitime forretningsbehov, overholde gældende lovgivning og regulering, løse tvister, og håndhæve vores kontrakter.

Kontakt os for at udøve dine rettigheder i alle andre tilfælde. Vores kontaktoplysninger findes i den sidste del af denne politik.

7. Hvordan er dine data beskyttet?

Hos Juice Plus+ er det vigtigt at beskytte dine personlige data mod tab eller tyveri såvel som uautoriseret adgang, videregivelse, kopiering, brug eller modifikation med sikkerhedsgarantier, der er passende for dataens følsomhed, uanset hvilket format de opbevares i.

Under dette anvendelsesområde bruger vi forskellige metoder til at beskytte dine data. Herunder:

Fysiske foranstaltninger: Sikrede serverplaceringer, adgangsbegrænsning og alarmsystemer.
Tekniske værktøjer: adgangskoder og kryptering ved anvendelse af den generelle bedste praksis fra industrien.
Organisationskontrol: fortrolighedsaftaler, begrænsning af adgang på et er-nødt-til-at-vide-grundlag, personaleuddannelse og sikkerhedsgodkendelser.
Onlinesikkerhed: såsom kryptering, pseudonymisering, anonymisering og godkendelsesværktøjer for at beskytte dine data mod uautoriseret brug. Firewalls bruges også til at beskytte vores servere og netværk mod uautoriserede brugere, der får adgang til og manipulerer med filer og anden information, som vi muligvis gemmer.
Vi bruger Secure Sockets Layer (SSL) teknologi til at beskytte dine kreditkortoplysninger online. Juice Plus+ har som et globalt selskab tilmeldt sig og sigter efter at overholde Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), der administreres af PCI Security Standards Council (som er grundlagt af American Express, Discover Financial Services, JCB, MasterCard Worldwide og Visa International) for at forbedre kreditkortsikkerheden for sine kunder. PCI DSS er en mangesidet sikkerhedsstandard, der inkluderer krav til sikkerhedsstyring, politikker, procedurer, netværksarkitektur, softwaredesign og andre kritiske beskyttelsesforanstaltninger med henblik på løbende udvikling, forbedring, opbevaring, formidling og implementering af høje sikkerhedsstandarder for beskyttelse af kontooplysninger. For flere detaljer om PCI DSS, se: https://www.pcisecuritystandards.org/.

8. Cookies

8.1 Sådan bruger vi cookies
Vores sider gør brug af cookies. En cookie er en lille flytbar datafil, der gemmes af din webbrowser på din computer eller enhed, som ofte indeholder en anonym unik identifikator. Vi bruger cookies for at give dig mulighed for at indstille dine individuelle præferencer og hjælpe os med at give en bedre brugeroplevelse. Cookies hjælper os også med at undersøge trafikmønstre på vores websteder, gemme brugerpræferencer og spore brugertendenser på vores websteder, så vi kan forstå, hvilke dele af vores websteder, der er populære, og gøre browsing til en endnu mere givende oplevelse for vores brugere. Vi bruger både session og vedvarende cookies; sessionscookies udløber ved afslutningen af et bestemt besøg på vores websted, mens vedvarende cookies (også kaldet lagrede cookies) forbliver aktive, indtil du deaktiverer dem gennem dine browserindstillinger eller indtil en forudindstillet udløbsdato.

8.2 Sådan kontrollerer vi cookies
Du kan følge instruktionerne fra din browser eller enhed (normalt under "Indstillinger" eller "Præferencer") til at modificere dine cookie-indstillinger. Bemærk, at hvis du indstiller din browser eller enhed til at deaktivere cookies, fungerer visse af vores websteder muligvis ikke korrekt.

9. Hvordan kan jeg kontakte Juice Plus+?

I tilfælde af at du har spørgsmål eller bekymringer angående vores brug af dine personlige oplysninger eller om denne politik, eller hvis du ønsker at ændre, opdatere, gøre indsigelse mod eller begrænse indsamlingen og/eller behandlingen af dine oplysninger, der gives til Juice Plus+, bedes du kontakte vores fortrolighedsteam ved at klikke på følgende link.

Juice Plus+ forbeholder sig retten til uden at skulle konsultere nogen medarbejder og uden at modtage medarbejderens samtykke at ændre, suspendere eller afbryde denne politik, helt eller delvist, med eller uden varsel, og til at træffe endelige beslutninger om dens betydning og anvendelse.